服務支持
您所在的位置:首頁 > 服務支持
INTIMATE SERVICE
優(yōu)質(zhì)服務
任何地區(qū)的用戶只需要撥打一個電話,名帥電器的專業(yè)工程師將上門提供優(yōu)質(zhì)的服務365天全年無休,您休息我服務,執(zhí)行全球統(tǒng)一的標準,讓您在國內(nèi)也能輕松享受到名帥電器國際化的關(guān)懷標準化的監(jiān)督時貼心服務程序,服務過程由您來監(jiān)督。
SERVICE IDEA
服務理念
前技術(shù)服務咨詢,售后24小時服務響應,7 × 24小時在線服務,是名帥的承諾!
售前服務:選擇名帥,您可獲得可靠的技術(shù)咨詢服務,從現(xiàn)場勘察到風機選型,只需一個電話或一封郵件,在最短時間內(nèi),您都能獲得我們的回應和幫助。同時名帥還能為您定制特殊要求的非標產(chǎn)品!
售后服務:名帥設(shè)立有專業(yè)的售后維修隊伍,24小時服務響應,為您使用的產(chǎn)品良好地運行,提供有力的保障!
質(zhì)量保證:名帥電器是承諾一年質(zhì)保的廠家。實測的產(chǎn)品性能參數(shù)和過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,可為您免除選型失誤和產(chǎn)品頻繁維修帶來的影響。
SERVICE PROMISE
服務承諾
我們承諾:不論現(xiàn)在還是未來,我們都是客戶的有益伙伴。我們愿意與所有的用戶加強合作與交流,努力為用戶服務。一如既往地做用戶的價值創(chuàng)造者,為廣大客戶提供一流的產(chǎn)品、一流的服務。
服務條款:產(chǎn)品保修期內(nèi),由于產(chǎn)品自身原因產(chǎn)生的問題可享受免費的"三包"服務。超過保修范圍的服務,我們將根據(jù)情況收取一定的材料費用;對于投訴,承諾做到市區(qū)內(nèi)一天,省內(nèi)二天,省外三天答復和解決。
1.凡在保修期內(nèi)的,由于產(chǎn)品自身引起的硬件障礙,請與公司客服或經(jīng)銷商聯(lián)系,千萬不要自行拆機維修.
2.超過保修期的產(chǎn)品,您可以與我們簽定維修續(xù)約合同,詳情請咨詢公司客服.
3.如有特殊的服務要求,請您與公司客服咨詢或簽約.
SERVICE NETWORK
服務網(wǎng)點
24小時全國統(tǒng)一熱線:400-1677-556
任何地區(qū)的用戶只需要撥打一個電話,名帥電器的專業(yè)工程師將上門提供優(yōu)質(zhì)的服務365天全年無休